Agence de création et d'animation de communautés Discord

Netcord est l'agence leader en France 100% dédiée à Discord. Depuis 2021, plus de 180 marques, créateurs et institutions nous font confiance pour créer, gérer et activer leurs communautés.

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Agence de communauté

Nos services d'animation de communauté

Animation de communauté

Faire vivre vos communautés toute l'année

Nous prenons en charge la gestion quotidienne de vos espaces communautaires, depuis la programmation éditoriale jusqu'à la modération tardive, avec un reporting mensuel qui suit l'activité, la rétention et les conversions attribuées.

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Agence Reddit

Notre offre d'agence Reddit pour les marques

Reddit est devenu la première source citée par les intelligences artificielles et reste l'endroit où votre catégorie se discute sans vous. Nous y installons votre marque, nous y achetons de l'espace publicitaire encore peu concurrentiel, et nous faisons en sorte que vous soyez cités par les AI Overviews et les modèles de langage.

40,1 %
des sources citées par les IA proviennent de Reddit
+450 %
de citations Reddit dans les AI Overviews en un an
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Subreddit de marque Reddit Ads Reddit GEO

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Avantages

Pourquoi choisir Netcord ?

01Antériorité

Aucun acteur n'a piloté autant de communautés d'envergure, aussi longtemps

Nous accompagnons des marques sur Discord depuis 2021, ce qui représente aujourd'hui plus de 180 comptes et une majorité des dispositifs d'ampleur menés sur la plateforme en francophonie. Cette expérience s'est construite sur des terrains très différents (luxe, sport professionnel, gaming, médias, nutrition, institutions publiques) et sur plusieurs marchés, de la France aux États-Unis. Autrement dit, la question que vous vous posez, nous l'avons déjà rencontrée ailleurs.

+180
marques accompagnées depuis 2021
5 ans
d'animation continue sans interruption
02Double expertise

La seule agence française à couvrir Discord et Reddit

Nous avons construit notre expertise sur Discord depuis 2021 avant de l'étendre à Reddit, parce que les deux plateformes répondent à la même logique de communauté détenue par la marque. Cette double compétence nous permet de recommander le terrain le plus pertinent plutôt que celui que nous savons vendre.

2
business units internes dédiées
03Pure player

Une agence entièrement dédiée aux communautés

Netcord ne fait ni du social media généraliste ni de la production de contenu au sens large, ce qui nous permet de traiter des sujets que peu d'agences savent aborder, depuis l'architecture d'un serveur accueillant plusieurs centaines de milliers de membres jusqu'au développement de bots connectés à vos propres systèmes.

+6M
membres gérés
100 %
de notre activité dédiée aux communautés
Études de cas

Les communautés déployées chez nos clients

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Louis Vuitton x Netcord : repousser les limites de l'innovation sur Discord

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Notre méthode

Comment collaborer avec Netcord ?

01

Discuter de vos objectifs via un appel de découverte

02

Vous présenter nos recommandations personnalisées

03

Concevoir l'architecture technique du projet et ses intégrations

04

Gérer et animer : modération, évènements, activations

05

Analyser et optimiser : suivi des KPI et amélioration continue

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L'agence

Une équipe dédiée à rendre les communautés utiles aux marques

Fondée en 2021, Netcord réunit des profils issus de la communauté, du développement et du marketing, autour d'une conviction simple : une communauté réunie dans un espace que la marque possède vaut davantage qu'une audience louée à une plateforme publicitaire.

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Vos questions

Questions fréquentes

Combien coûte la création d'un serveur Discord pour une marque ?

Un audit préalable reste nécessaire pour répondre précisément, parce que le budget dépend entièrement du périmètre : nombre de salons, niveau de personnalisation graphique, intégrations et développements sur-mesure. En pratique, la création d'un serveur de marque se situe le plus souvent entre 1 000 et 5 000 €. L'animation mensuelle fait l'objet d'un contrat distinct.

Combien de temps faut-il pour lancer une communauté Discord ?

Comptez environ six semaines entre le cadrage et l'ouverture au public, un délai que nous pouvons ramener à trois semaines lorsque le calendrier marketing l'impose, en réduisant le périmètre d'intégrations sur la première version et en les ajoutant après le lancement.

Discord ou Reddit : lequel choisir pour ma marque ?

Discord répond à un objectif de fidélisation et de relation directe avec une audience qui revient régulièrement, tandis que Reddit sert davantage la visibilité et la présence dans les conversations où votre catégorie se décide, y compris auprès des modèles d'intelligence artificielle qui s'y sourcent massivement. Les deux plateformes répondent à des objectifs différents, et la plupart de nos clients finissent par les combiner.

Faut-il une équipe interne pour animer une communauté Discord ?

L'animation quotidienne est précisément ce que nous prenons en charge, mais l'expérience montre qu'un référent côté marque, disponible une à deux heures par semaine, reste nécessaire pour valider les temps forts et arbitrer les sujets sensibles.

Comment mesure-t-on le retour sur investissement d'une communauté ?

Le reporting mensuel couvre trois niveaux de lecture : l'activité, avec les membres actifs, la rétention à trente jours et le volume de messages ; la conversion, avec le trafic sortant, les codes dédiés et les ventes attribuées ; et la valeur média, en comparant le coût par membre actif à votre coût d'acquisition habituel.

Travaillez-vous avec des agences en marque blanche ?

Oui, il s'agit d'une part croissante de notre activité, et nous pouvons rester totalement invisibles ou apparaître en co-branding selon ce que votre client attend du dispositif.

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